Questions fréquentes
Pouvez-vous donner un exemple concret ?
Un client réserve le 15 mars un séjour de 4 000 € à partir du 1ᵉʳ août. Il paie 5 échéances mensuelles de 800 € en mars, avril, mai, juin et juillet. Le jour du check-in, le séjour est déjà entièrement réglé.
Pourquoi les clients choisissent-ils Hotelpay ?
Pour mieux planifier leurs dépenses et éviter le stress d’un paiement en une seule fois au moment du check-in.
Est-ce que l’hôtel prend un risque de paiement ?
Non. L’hôtel reçoit chaque paiement dès qu’il est effectué par le client.
Dois-je sélectionner les clients éligibles ?
Non. Hotelpay fonctionne avec 100 % de vos clients, sans sélection.
Y a-t-il des restrictions par pays ou par nationalité ?
Non. Tous les pays sont acceptés, sans limite géographique.
Quand l’hôtel est-il payé ?
Les paiements sont reçus avant le check-in, au fur et à mesure des échéances mensuelles.
Cela change-t-il mon fonctionnement actuel ?
Non. Aucun changement opérationnel n’est requis pendant la phase pilote.
Hotelpay est-il un crédit pour le client ?
Non. Vous êtes simplement payé plus tôt.
